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卖贴吧事件,李彦宏回避的问题是什么?卖贴吧事件,让百度再次成为众矢之的。中国还没有一家互联网公司一下子招来如此汹涌的潮水般恶评。面对这场公司战略层面的危机,李彦宏应该坦诚面对,道歉整改,就此重塑公司价值观。但我们看,李彦宏究竟说了些什么?
日前,李彦宏在百度内部IM软件上针对此事发声:“最近贴吧血友病吧的事件引发了公司内外的一次大讨论,这两天在外出差没有及时回复。我们在运营商、产品、市场公关上都有做的不好的地方,尤其是公关应对不够及时造成一次大危机,舆论完全被带跑了,我们的声音被淹没,导致公众注意到我们的商业模式,甚至对百度的价值观产生了质疑。”
其实质疑百度的价值观,是百度这场危机的核心问题,李彦宏却回避了。这是典型的鸵鸟政策,根本于事无补。百度坏孩子的形象就此被定型。
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