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网络广告流量,三分之一是假的,根据行业组织互动广告局(Interactive Advertising Bureau)最近引用的估计数字,全部网络流量当中,约36%被认为是假冒的,是病毒劫持计算机、通过编程访问网站的结果。
“机器人流量”之所以欺骗了广告主,是因为一般情况下,只要广告随着用户访问网页而被加载,广告主都要为广告付费,而不管这些用户是不是真人。
造假者建立起拥有虚假流量的网站,通过中间人收广告主的钱。中间人把众多网站的广告位汇总起来,替大部分网络出版商转卖这些广告位。据安全专家说,造假者身份不详,常常是在东欧之类的偏远地域活动。
多数营销人员并没有因为欺诈的广泛存在而不再增加用于网络广告的预算比例。但这种现象促使一部分人更加积极地监控其资金的流向。由于互联网对消费者已经变得如此重要,广告主没有作壁上观的底气。
欧莱雅(L'Oreal SA)最近就发现,证据表明它采购的一个网络广告位受到了欺诈等问题的影响。该公司负责美国数字营销的助理副总裁罗克珊·巴雷托(Roxanne Barretto)说,数字广告“太重要了,减缓投入就是错失与核心受众建立联系的机会”。
今年美国包括社交媒体和移动终端在内的数字广告投入预计将达到500亿美元,增长近17%。这个数字相当于美国广告投入总额的28%左右。五年前数字广告占比为16%。
一位知情人士说,可口可乐公司(Coca-Cola Co.)即将聘请White Ops测试它在美国采购的广告位,并且正在探索在其他市场进行测试的办法。
联想集团(Lenovo Group Ltd.)也在跟广告技术公司商谈测试事宜。联想全球数字营销负责人加里·米尔纳(Gary Milner)说:“归根到底,这是为了减少浪费。”
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